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FAQ
Tout ce que vous voulez savoir
1. Livrez-vous à l’international ?
Oui, nous livrons partout en Europe (France, Belgique, Luxembourg, Suisse).
2. Quel est le délai d’expédition ?
Entre 2 et 3 jours ouvrés selon votre pays.
3. D’où sont expédiées les commandes ?
Les commandes sont expédiées depuis nos entrepôts européens. En cas de forte demande ou de rupture temporaire de stock en Europe, l’expédition peut être effectuée depuis nos centres logistiques internationaux afin d’assurer la livraison.
4. Comment suivre ma commande ?
Un numéro de suivi vous est envoyé automatiquement après expédition.
5. Les lunettes sont-elles compatibles avec des lunettes de vue ?
Oui, NoctiOptic™ se porte parfaitement par-dessus des lunettes de vue.
6. Puis-je retourner mon produit ?
Retours et échanges possibles sous 14 jours après réception, sous réserve du respect des conditions précisées dans notre politique de retours.
7. Ces lunettes sont-elles adaptées en cas de cataracte ?
Oui.
Les lunettes NoctiOptic™ sont appréciées par de nombreuses personnes ayant une cataracte pour leur capacité à réduire l’éblouissement, les halos lumineux et l’inconfort causé par les phares, surtout la nuit.
Elles apportent une vision plus confortable et une meilleure perception des contrastes dans les situations lumineuses difficiles.
8. Comment contacter le service client ?
Par email : contact@noctioptic.com (réponse en moins de 24h).
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