Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 25 octobre 2026
1. Vendeur
Les produits NoctiOptic™ sont vendus par LS PARIS LLC, société à responsabilité limitée de droit américain (Wyoming), dont le siège est situé 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, États-Unis. Contact : contact@noctioptic.com.
2. Champ d'application
Les présentes conditions s'appliquent aux ventes conclues sur www.noctioptic.com avec des consommateurs résidant en France métropolitaine, en Belgique, au Luxembourg ou en Suisse. Elles ne privent pas le consommateur des dispositions protectrices de la loi de son pays de résidence.
3. Produits
Les sur-lunettes NoctiOptic™ sont un accessoire de confort à verres jaune-ambre destiné à atténuer la gêne liée à l'éblouissement. Elles ne sont pas un dispositif médical et ne corrigent pas la vue. Les photos et simulations sont présentées le plus fidèlement possible ; le ressenti peut varier selon les personnes.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. La livraison standard est offerte. Le prix total à payer est affiché avant la validation de la commande ; aucun frais n'est ajouté au moment du paiement.
5. Commande
La commande est conclue après validation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande vous est envoyé. Nous pouvons annuler une commande en cas d'erreur manifeste de prix, d'indisponibilité du produit ou de suspicion de fraude ; vous êtes alors intégralement remboursé.
6. Paiement
Le paiement est exigible à la commande. Moyens acceptés : carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express et autres réseaux affichés au paiement), PayPal, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay et Shop Pay. Les paiements sont traités de façon sécurisée et chiffrée par nos prestataires ; nous n'avons jamais accès à vos données bancaires complètes. Notre société étant établie aux États-Unis, certaines banques peuvent appliquer des frais propres à votre contrat bancaire pour un paiement à un commerçant situé hors de l'Union européenne.
7. Livraison
Les modalités et délais sont détaillés dans notre Politique d'expédition. Le transfert des risques a lieu à la réception du colis par vous ou par la personne que vous désignez.
8. Droit de rétractation
Vous disposez de 15 jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier. Les modalités sont détaillées dans notre Politique de remboursement. En cas de rétractation, les frais de retour sont à votre charge, sauf produit défectueux ou erroné.
9. Garanties légales
Indépendamment de la politique de retour, vous bénéficiez de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) pendant 2 ans à compter de la livraison : en cas de défaut de conformité, vous pouvez obtenir la réparation ou le remplacement du produit, ou à défaut une réduction du prix ou le remboursement, sans frais. Vous bénéficiez également de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Pour mettre en œuvre ces garanties, écrivez à contact@noctioptic.com.
10. Service client et réclamations
Pour toute question ou réclamation : contact@noctioptic.com. Nous répondons généralement sous 24 à 48 heures ouvrées.
11. Médiation
En cas de litige non résolu avec notre service client, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation. Les coordonnées du médiateur compétent vous sont communiquées sur simple demande à contact@noctioptic.com.
12. Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit dans notre Politique de confidentialité.
13. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français, sans préjudice des dispositions impératives plus protectrices de la loi du pays de résidence du consommateur. En cas de litige, le consommateur peut saisir la juridiction de son lieu de résidence.